インボックスの口コミ・評判は？施工内容や保証を徹底調査

インボックスは、東京都千代田区に本社を置く株式会社インボックスが運営するコーティングの会社です。「臭わない」「滑らない」「在宅のまま施工できる」を打ち出し、東京都と千葉県を中心に、フロアコーティングや水回り、光触媒のコーティングを手がけています。

この記事では、インボックスの施工内容、保証、料金、そして口コミの状況を、公開されている情報だけで整理しました。見積もりを取る前の下調べに使ってください。

インボックスとは？運営会社の基本情報

インボックスは、コーティングとハウスクリーニングを通じて、住まいを心地よい空間にすることを掲げている会社です。会社概要では、住宅を長く使うためのリフォームのひとつの手段としてコーティングを取り入れる、という考え方も紹介されています。

会社名	株式会社インボックス
代表	高梨 雄介
所在地	東京都千代田区外神田
営業時間	9時から19時（定休日は不定休）
対応エリア	東京都と千葉県が中心（神奈川県、埼玉県、茨城県など近郊も相談可）
支払い方法	現金、各種クレジットカード

公式サイトの施工事例には、千葉県の成田市、船橋市、柏市などでの施工が紹介されています。新築戸建てのモデルルームや、店舗の除菌と消臭の事例も載っています。

インボックスの施工内容

フローリングのコーティングは「フロアシールド」というシリーズです。水性、油性、無垢材用に分かれていて、公式サイトのサービス案内には種類ごとの耐久年数が書かれています。

商品名	タイプ	耐久年数	仕上がりと特徴
フロアシールドS	水性	10年	ツヤを抑えた上品な仕上がり。VOCをほぼ含まず、嫌な臭いがない
フロアシールドSK	水性	10年	フロアシールドSより光沢を出したタイプ
フロアシールドUV	油性	20年	強い光沢の鏡面仕上げ。非常に滑りにくく、耐薬品性がある
フロアシールドNANO	油性	30年	ナノテクノロジーで摩耗やツヤ落ちが少なく、木目を活かせる
フロアシールド無垢	無垢材用	3年	表面加工のない無垢材向けで、木の香りや風合いを保つ

インボックスがいちばん強調しているのが、臭いが少なく乾きが早いので、家にいながら施工できる点です。作業中は施工しない部屋で過ごせて、トイレやキッチンへの出入りもできるとしています。冷蔵庫や食器棚、ピアノなど重い家具以外は、施工スタッフが移動します。

もうひとつの特徴が「滑らない床」です。高齢の家族の足腰への負担や、ペットのストレスを減らすことにつながるとしています。表面加工のされていない無垢材向けに、専用のフロアシールド無垢を用意しているのも特徴です。

床以外のコーティング

• 水回り……新品から中古まで対応するナノGコートと、こびりついた汚れを落としてから施工するリニューアルコーティング「よみがえり」（どちらも耐久年数5年）
• 玄関……タイルや大理石に染み込ませるタイルコーティング（耐久年数5年）
• 室内全般……光触媒コーティング、空気触媒のエアーコート、クロスコーティング、窓のエコ窓コートなど

インボックスの保証内容

調べた範囲では、インボックスの公式サイトに保証期間や保証の内容を説明したページは見つかりませんでした。サービス案内に書かれているのは各コーティングの耐久年数で、これは保証期間とは別のものです。

耐久年数は「どのくらい効果が続くか」の目安で、保証期間は「その間に不具合が出たら補修してもらえる期間」です。同じ年数とは限りません。契約の前に、次の点を聞いておくと安心です。

• 保証は付くか、何年か。コーティングの種類ごとに違うかどうかも確かめます
• 保証書は発行されるか。口頭だけでなく書面で受け取れるかを確認します
• 無料で補修されるのはどんな場合か。剥がれやムラ、物を落としたキズ、ペットのひっかきキズの扱いを聞いておきます

なお、施工が終わると仕上がりを一緒に確認し、施工漏れや気になる箇所があれば指摘してほしい、と施工の流れに書かれています。引き渡しのときに明るい場所で床をよく見ておくのがおすすめです。

インボックスの口コミ・評判

第三者の口コミサイト「みんなで作るフロアコーティングの口コミ・評判サイト」の掲載業者一覧には、インボックスのページがありませんでした（2026年10月時点）。調べた範囲では、第三者サイトでインボックスの口コミは見つかりませんでした。

公式サイトで分かること

公式サイトにもお客様の声のページはなく、利用者の評価を読める場所は見当たりませんでした。掲載されているのは施工事例で、これは会社が紹介しているものです。

たとえば千葉県成田市の事例では、長年使ったシンクの水垢を相談され、コーティングを塗った感じが苦手というお客様の希望に合わせて、自然な仕上がりのナノGコートを選んだと書かれています。要望を聞いて種類を選ぶ進め方が伝わる事例です。

口コミがない会社を選ぶときの確認ポイント

• 見積もり訪問で担当者の説明を聞く。インボックスは見積もり訪問が無料で、無理な営業はしないとしています
• 自宅と近い条件の施工事例を見せてもらう。在宅施工か空室か、床材は何かで仕上がりが変わります
• 保証の条件を書面で確かめる。公開情報がないぶん、ここがいちばん大切です

インボックスの料金と割引

インボックスの公式サイトには、料金表は公開されていません。割引やキャンペーンの案内も見つかりませんでした。料金は、施工する場所を訪問して見積もりを出してもらう形で、現地調査、見積もり、相談はすべて無料です。

見積もり訪問と実際の施工を同じ日に行うこともできるので、急いでいる人には便利です。そのときは見積もりの段階で担当スタッフに伝えるよう案内されています。見積もりを取るときは、次の点をそろえておくと比べやすくなります。

• 施工する部屋と面積（廊下や洗面室を含むか）
• コーティングの種類と、保証の有無と期間
• 家具の移動やワックスの剥離に別の費用がかかるか

作業時間の目安は、フローリング15帖で7時間から8時間です。午前中に始めれば夕方から夜には部屋に入れるとしています。予約は2週間以上前がおすすめで、支払いは現金か各種クレジットカードです。

インボックスが向いている人

• すでに住んでいる家で、臭いを気にせず在宅のまま施工したい
• 高齢の家族やペットのために、滑りにくい床にしたい
• 無垢材のフローリングや、古くなった水回りもまとめて相談したい

反対に、料金の目安を先に知っておきたい人や、保証の年数と中身を比べて決めたい人は、料金や保証を公開している会社の見積もりも並べてみると判断しやすくなります。

相見積もりなら、ピュアコートにもお声がけください

インボックスは、在宅のまま施工できる臭いの少なさと、滑りにくい床づくりが魅力の会社です。そのうえで、もう1社比べてみたいという方は、私たちピュアコートにもご相談ください。相見積もりは歓迎しています。

比べるときの違いは、主に次の3つです。

項目	インボックス	ピュアコート
コーティングの種類	水性2種類、油性2種類、無垢材用1種類	シリコン、ガラス、UV、ドッググリップコートの4種類
料金	料金表は非公開（訪問して見積もり）	33㎡（20帖）までの基本料金と、超えた分の単価を公開
保証期間	公開情報なし（耐久年数は3年から30年）	種類ごとに20年または30年

ピュアコートは料金表を公開しています。たとえばUVコーティングなら、33㎡までの基本料金は通常148,500円、新築割引なら132,000円で、保証は30年です。同じ面積、同じ種類で、金額と保証の年数と中身を並べて比べてください。

ピュアコートは紹介料も中間マージンもない直接のお取引で、見積もり、現地調査、サンプルのご用意、床材の判定はすべて無料です。対応エリアは東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬で、自社の職人が施工します。お支払いは施工後です。

インボックスのよくある質問

インボックスの運営会社はどこですか？

株式会社インボックスです。所在地は東京都千代田区外神田で、代表は高梨雄介さんです。

施工中も家にいられますか？

いられます。施工しない部屋で過ごしてもらう形で、トイレやキッチンへの出入りもできるとしています。開始時と終了時には立ち会いが必要で、終了の1時間前に連絡があります。

事前に掃除や片付けをしておく必要はありますか？

不要とされています。作業する箇所はすべてクリーニングしてからコーティングします。貴重品や大切な品は、自分で保管しておくよう案内されています。

床暖房のフローリングにも施工できますか？

問題なく施工できるとしています。コーティングが原因で床暖房に不具合が出たり、熱でコーティングが割れたりすることはないと説明されています。

ほかの会社と見積もりを比べてもいいですか？

もちろんです。ピュアコートも相見積もりを歓迎していますので、同じ面積、同じ種類、同じ条件で並べて比べてみてください。

インボックスの口コミ・評判まとめ

インボックスは、臭いの少ないコーティングで在宅のまま施工でき、滑りにくい床や無垢材への施工にも対応している会社です。第三者サイトの口コミは見つからず、料金と保証も公開されていないため、見積もりの場で確かめることが大切です。

どの会社に決めるにしても、施工前に確かめたいのは3つです。自宅の床材に施工できるか、保証で補修されるのはどんな場合か、そして総額はいくらになるか。インボックスと比べるもう1社として、ピュアコートの見積もりもぜひ手元に置いてください。